GRAND HOTEL PALACE

Stai usando un browser non più supportato. L'esperienza di navigazione potrebbe risultare compromessa.
Puoi scaricare un browser aggiornato da qui.

Конфиденциальность

ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМ УКАЗОМ 2003/196 С ПОПРАВКАМИ, ВНЕСЕННЫМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫМ УКАЗОМ 2018/101 ОБ АДАПТАЦИИ НАЦИОНАЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА К ПОЛОЖЕНИЯМ ЕС 2016/679.

Это зависит от пользователя,

Данная информация подготовлена в соответствии с Законодательным декретом № 196 от 30 июня 2003 года с поправками, внесенными Законодательным декретом 101/2018, а также статьями 13 и 14 Положения (ЕС) 2016/679 о защите частных лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных, и описывает, какую информацию мы собираем о наших гостях, посетителях, пользователях сайта, субъектах, которые обращаются к нам за информацией.
Он предназначен для пользователей, которые подключаются и посещают веб-сайт www.grandhotel-palace.it и пользуются его веб-сервисами. Информация предоставляется только для вышеупомянутого сайта, а не для других сайтов или других страниц, на которые пользователь может перейти по специальным ссылкам, даже если они содержатся на нашем сайте.
Эта информация, вместе с информацией о куки-файлах, составляет Политику конфиденциальности сайта и является неотъемлемой частью сайта и услуг, предлагаемых отелем Grand Hotel Palace of Terracina. Доступ к сайту и его использование, а также покупка продуктов на сайте основаны на предположении, что данная Политика конфиденциальности была прочитана и распространена, и в случае несогласия с ней мы просим вас не использовать наш сайт. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту информацию. Посещая наш веб-сайт и пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь на обработку данных, описанную в настоящей Политике конфиденциальности.
Компания может изменять или просто обновлять настоящую Политику конфиденциальности полностью или частично. Любые изменения или обновления Политики конфиденциальности будут доступны для всех пользователей в разделе "Конфиденциальность" сайта, как только обновления станут активными, и будут обязательными, как только они будут опубликованы на сайте в этом разделе. Если вы не желаете принимать эти изменения, вы можете прекратить пользоваться нашим сайтом. Продолжение использования нашего веб-сайта и наших продуктов и услуг после публикации таких изменений и/или обновлений будет означать принятие изменений и признание обязательного характера новых положений и условий.
Веб-сайт www.grandhotel-palace.it принадлежит Grand Hotel Palace Srl и полностью находится в его ведении.

1. Вид обрабатываемых данных и цель обработки:

1.1 Навигационные данные

Компьютерные системы и программное обеспечение, используемые для управления данным сайтом, в рамках своей обычной деятельности автоматически получают при использовании коммуникационных протоколов Интернета некоторые персональные данные, собранные не для связи с идентифицированными лицами, но которые по своей природе могут, посредством обработки и ассоциации с данными, хранящимися у третьих лиц, позволять идентифицировать пользователей. К этой категории данных относятся IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых подключающимися к сайту пользователями, URI (Uniform Resource Identifier) запрашиваемых ресурсов, время запроса, способ подачи запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, цифровой код, указывающий статус ответа от сервера (успешный, ошибка и т.д.) и другие параметры операционной системы и компьютерной среды. Эти данные используются только для получения анонимной статистической информации об использовании сайта и для проверки его надлежащего функционирования и удаляются сразу же после обработки. Эти данные могут быть использованы для установления ответственности в случае гипотетических компьютерных преступлений против сайта: за исключением этой возможности, данные о контактах в Интернете не сохраняются в течение более 24 месяцев.

1.2 Данные, предоставленные на добровольной основе пользователями/посетителями.

Пользователи/посетители, подключившись к данному сайту, могут также отправлять свои персональные данные, содержащиеся в соответствующих электронных формах в различных разделах сайта, для доступа к определенным услугам по запросу или для отправки запросов по электронной почте. Это подразумевает получение Компанией адреса отправителя и/или любых других персональных данных, которые будут обрабатываться Grand Hotel Palace Srl исключительно для целей, указанных в настоящем заявлении. Кроме того, что указано для навигационных данных, пользователи/посетители могут свободно предоставлять свои персональные данные. Непредставление такой информации может привести лишь к невозможности получения запрошенной информации. Таким образом, посетители могут осуществлять навигацию по сайту даже без раскрытия личной информации и данных.
Посетители сайта могут, с особого согласия с Политикой конфиденциальности, предоставлять свои данные:

  • связаться с Компанией, заполнив соответствующую форму.
  • обращаться с запросами о предоставлении информации о предоставляемых услугах
  • проверить наличие номеров на данный период времени и количество человек
  • забронировать проживание на объекте непосредственно на территории комплекса
  • участвовать в инициативах, продвигаемых на этом сайте
  • Для того чтобы воспользоваться услугами, пользователю может потребоваться предоставить некоторые или все следующие данные: имя, фамилия, возраст, улица, почтовый индекс, адрес электронной почты, адрес, город, страна, дата рождения, номер телефона, номер мобильного телефона, номер факса, срок пребывания, количество гостей (взрослых и детей), платежная информация, имя и фамилия дополнительных гостей (с указанием, взрослые они или дети). Однако может потребоваться дополнительная информация.
    Согласие с Политикой конфиденциальности является предварительным условием для пользования соответствующими услугами.

    1.3. Печенье

    Этот сайт собирает некоторую личную информацию, относящуюся к веб-доступам с помощью cookie-файлов. Для получения дополнительной информации о политике компании в отношении файлов cookie перейдите по следующей ссылке (https://www.grandhotel-palace.it/privacy).

    Что такое печенье?

    Для сбора некоторых данных, описанных в данной политике, мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии на нашем веб-сайте и в наших приложениях. Cookie - это короткий текстовый файл, загружаемый в ваш браузер и сохраняемый на вашем устройстве. Файлы cookie первой стороны отправляются с сайта, который вы посещаете. Файлы cookie третьих лиц отправляются третьими лицами, например, Google. Для получения дополнительной информации о файлах cookie посетите, пожалуйста, следующий веб-сайт: www.allaboutcookies.org.

    Файлы cookie, отправляемые через веб-сайт www.grandhotel-palace.it

    Мы используем следующие файлы cookie:

  • Важные печенья. Эти файлы cookie первой части необходимы для навигации по веб-сайту и использования его функций. Без них невозможно предоставить требуемые услуги. Они удаляются при закрытии браузера.
  • Аналитическое печенье. Эти файлы cookie первой стороны собирают информацию о том, как посетители используют наш веб-сайт и приложения. Они позволяют распознавать и подсчитывать посетителей, видеть, как они перемещаются по веб-сайту при его использовании, и определять регионы, с которых они соединяются.
  • Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie первой стороны позволяют веб-сайту и пользовательским приложениям запоминать выбранные вами параметры (например, ваше имя пользователя, язык или регион, в котором вы находитесь) и предоставлять улучшенные и настроенные функции.
  • Анализ данных. Grand Hotel Palace Srl может использовать сторонние услуги по анализу данных, такие как Google Analytics и другие. IP-адрес и другие данные о пользователях будут собираться с помощью автоматизированных средств для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта, определения привычек пользователей и предоставления соответствующих услуг. Эти провайдеры могут хранить и использовать агрегированные данные наших пользователей в связи с их деятельностью, в том числе для улучшения их продуктов и услуг. Для получения дополнительной информации о том, как Google Analytics использует вашу информацию, щелкните здесь. Кроме того, для сбора пользовательской статистики будут использоваться журналы аутентификации и отслеживания.
  • Согласие на печенье

    Grand Hotel Palace Srl предполагает, что пользователь выступает за установку cookie-файлов на своем устройстве. При входе на наш сайт вы увидите всплывающее сообщение, запрашивающее ваше согласие на установку рекламных файлов cookie на вашем устройстве. Чтобы дать свое согласие, необходимо нажать кнопку "Принять". После того, как вы дали свое согласие, сообщение не будет отображаться при последующих посещениях.

    2. Методы и цели обработки.

    Полученные данные автоматически обрабатываются автоматизированными средствами в соответствии с операциями, предусмотренными Кодексом конфиденциальности, для всех целей, связанных с навигацией по данному сайту.

    Данные, предоставленные непосредственно пользователями / посетителями, собранные через контактные формы и сохраненные, при наличии специального согласия, будут использоваться для целей, связанных с:

  • отвечать на запросы о предоставлении информации, направляемые через формы, предоставлять информацию о предоставляемых услугах и наличии номеров на определенный период и количестве людей, оказывать помощь и поддержку пользователю, оформлять подписку на информационный бюллетень, отправлять сообщения информационного и коммерческого характера, получать оговорки, сделанные непосредственно с сайта, отвечать на любые другие конкретные запросы и услуги пользователю на основании правового основания для получения конкретного согласия;
  • осуществлять деятельность, связанную с экономической деятельностью нашей компании, такую как составление внутренней статистики для выставления счетов, ведение счетов-фактур, ведение счетов к получению от клиентов и поставщиков, взыскание задолженности, коммерческие цели, такие как отправка коммерческой информации и рекламных материалов (по почте, факсу и электронной почте), маркетинговые и маркетинговые исследования;
  • отвечать и обрабатывать ваши вопросы, комментарии, жалобы и запросы, обрабатывать ваши бронирования или аннулирования, предоставлять запрошенные вами услуги, продукты или контент, управлять и администрировать учетную запись пользователя, отправлять вам служебные сообщения и разрешать вам участвовать в интерактивных функциях наших приложений и веб-сайтов, если вы решили это сделать;
  • предоставить клиенту, новому или старому, персонализированное обслуживание высочайшего качества, включая обслуживание до, во время и после его пребывания. Для этих целей мы можем создать профиль клиента, который будет включать данные из нашей собственной системы управления, что также позволит нам повысить актуальность наших коммуникаций;
  • показывать содержимое веб-сайтов и приложений, таких как истории, обзоры продукции, комментарии и фотографии, предоставленные пользователем;
  • позволяют нашим провайдерам и поставщикам услуг выполнять определенные функции от нашего имени, включая хостинг наших веб-сайтов, приложений и платформ бронирования, проверку и технические, логистические и другие функции;
  • обеспечить безопасность вашей учетной записи, наших помещений и оборудования, а также нашего бизнеса, при необходимости проверить вашу личность, предотвратить или выявить мошенничество или неправильное использование наших веб-сайтов, продуктов и услуг, например, запросив данные для проверки с целью изменения пароля учетной записи, управления техническими аспектами нашего веб-сайта, включая устранение неисправностей, диагностику технических и эксплуатационных проблем, тестирование, шифрование и аналогичные операции;
  • проводить анализ данных, статистические исследования и анализ тенденций в отношении активности пользователей, демографических характеристик, профилей гостей, комментариев пользователей или иного вклада в развитие и совершенствование наших веб-сайтов, продуктов и услуг и обеспечивать эффективность наших усилий в области бизнеса
  • соблюдать действующее законодательство, например, по просьбе суда или регулирующего органа, если такая просьба соответствует законодательству. Grand Hotel Palace Srl также регистрирует данные для соответствия требованиям финансовой отчетности, включая требования аудиторских фирм и государственных регулирующих органов. Grand Hotel Palace Srl, наконец, может собирать определенную информацию, предусмотренную местным законодательством (например, номер паспорта, имя всех жильцов номера, включая детей и партнеров).
  • 3. Безопасность данных

    Системы оснащены соответствующими и необходимыми мерами безопасности для предотвращения потери данных, незаконного или некорректного использования и несанкционированного доступа. В любом случае, лечение будет проводиться с соблюдением всех мер предосторожности, которые обеспечивают безопасность и конфиденциальность.

    Компания защищает личные данные посредством применения международно признанных уровней безопасности, а также процедур безопасности, которые защищают личные данные:

  • от несанкционированного доступа
  • ненадлежащее использование или разглашение информации о нем
  • несанкционированной модификацией
  • случайная или незаконная утрата или уничтожение.
  • 4. Период хранения.

    Информация и персональные данные посетителей / пользователей, собранные данным сайтом, включая данные, свободно предоставляемые для получения информационных материалов или других услуг, предоставляемых на сайте, будут храниться исключительно с целью предоставления запрашиваемой услуги и на срок, необходимый для этой же цели, в соответствии с принципом ограничения хранения и в любом случае в течение максимального периода в 24 месяцев. По истечении этого срока все персональные данные будут уничтожены в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, если власти не потребуют иного, если иное не предусмотрено законом или если не указано иное в конкретных разделах сайта, с периодической проверкой постоянства потребностей в хранении.

    5. Реализация прав субъекта данных.

    Заинтересованные лица имеют право в любое время получить подтверждение существования или отсутствия таких данных и знать их содержание и происхождение, проверить их точность или запросить их интеграцию, обновление или исправление.

    В соответствии с тем же законодательством они имеют право отозвать свое согласие на обработку, требовать отмены, преобразования в анонимную форму или блокирования данных, обрабатываемых с нарушением закона, и в любом случае по законным причинам препятствовать их обработке или ограничивать их обработку.

    Запросы должны направляться в письменном виде или через контроллера данных по указанным ниже адресам:

  • электронная почта: infomation@grandhotel-palace.it
  • заказное письмо с уведомлением о вручении: Grand Hotel Palace Srl, Via Lungomare Matteotti n. 2 (04019)
  • Если вы хотите отозвать свое согласие на использование файлов cookie в любое время, вы или другое лицо, использующее ваше устройство, можете принять или заблокировать их, изменив настройки вашего браузера. Если вы решите заблокировать cookie-файлы, вы не сможете в полной мере использовать интерактивные функции веб-сайта, контент и услуги отеля Grand Hotel Palace. Для получения дополнительной информации о типах файлов cookie, которые могут быть установлены на вашем устройстве, и о том, как запретить их использование, воспользуйтесь инструментами DAA здесь, Вашими онлайн-выборами здесь или НИКОГДА здесь. Здесь вы можете отказаться от Google Analytics. В некоторых случаях, когда пользователь принимает решение об удалении, в его браузере устанавливается новый cookie (запрещающий cookie), который информирует стороннего провайдера о прекращении сбора данных из браузера пользователя и препятствует получению рекламных объявлений.

    Затронутое лицо также имеет право подать жалобу в надзорный орган в своем государстве-члене ЕС.

    Несовершеннолетние

    Сайт www.grandhotel-palace.it/ не предназначен для использования несовершеннолетними, которые не имеют права совершать покупки через указанные сайты. Мы понимаем важность защиты информации для детей, особенно в онлайн-среде, и поэтому сознательно не собираем и не храним личную информацию о детях.

    7. Владелец процедуры.

    Владельцем обработки любых персональных данных, собранных посредством данного сайта, является компания, зарегистрированная в соответствии с законом Grand Hotel Palace Srl (Налоговый кодекс 08354550587/P.Iva 02015610591), с местонахождением в Террасине (Латина), Via Lungomare Matteotti 2.

    Личные данные могут обрабатываться в пределах и способом, указанными в настоящей декларации, сотрудниками и сотрудниками Компании, назначенными ответственными или ответственными за обработку, которые получат соответствующие инструкции по эксплуатации и будут действовать под непосредственным руководством контролера данных.

    Обновленный список всех обработчиков/поставщиков данных можно запросить у контроллера данных или обработчика данных, написав по следующему адресу электронной почты: booking@grandhotel-palace.it.

    Эти данные хранятся провайдером на Арубе в любом случае в пределах Европейского союза в течение всего периода времени, предусмотренного законом.

    8. Общение с третьими лицами.

    Личные данные пользователя не разглашаются. Персональные данные могут быть переданы в органы и институты для выполнения юридических обязательств или в судебный орган, по запросу.

    Кроме того, Компания использует другие компании и физических лиц для выполнения определенных действий, таких как отправка электронной почты, доставка посылок, осуществление платежей. Вышеуказанные субъекты имеют доступ только к тем персональным данным, которые строго необходимы для выполнения ими своих обязанностей. Компания подчеркивает запрет на их использование в других целях и обязательство обращаться с ними в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством. Эти субъекты будут обрабатывать данные в своем качестве автономных контролеров данных.

    Посредством данного веб-сайта Компания не осуществляет преднамеренный сбор конфиденциальных или судебных персональных данных.

    К конфиденциальным данным относятся личные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, религиозные, философские или иные убеждения, политические взгляды, принадлежность к партиям, союзам, ассоциациям или организациям религиозных, философских, политических или профессиональных союзов, а также личные данные, раскрывающие здоровье и сексуальную жизнь. К уголовным данным относятся персональные данные, пригодные для раскрытия мер, указанных в пунктах 1 а)-(о) и r)-(u) статьи 3 Указа Президента № 313 от 14 ноября 2002 года о регистрации судимостей, реестре административных наказаний за совершение преступлений и связанных с ними текущих обвинений, или о статусе обвиняемого или подозреваемого по статьям 60 и 61 Уголовно-процессуального кодекса.

    Мы рекомендуем вам не предоставлять такую информацию через этот сайт. В случае, если сообщение становится необходимым, мы приглашаем Вас отправить заказным письмом в зарегистрированный офис Компании специальную декларацию, содержащую письменное согласие на обработку этой конфиденциальной информации.

    9. Передача данных за границу.

    Любые данные, полученные и собранные во время просмотра веб-сайта, хранятся поставщиком услуг на Арубе, не передаются за границу, и, однако, в случае необходимости, Компания будет нести ответственность за принятие необходимых мер для обеспечения соответствия такой обработки законодательству.